Política de privacidad de IFT Cobranzas
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
1. Responsable y contacto
Distribuidora Ignacio F. Tapia (Distribuidora IFT), con domicilio comercial en Betolaza 856, Tres Arroyos, Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre privacidad: iftdistribuidora@gmail.com.
2. Alcance
Esta política describe el tratamiento de datos personales relacionado con IFT Cobranzas, una herramienta de gestión de cobranzas y comunicaciones por WhatsApp utilizada en las operaciones comerciales de Distribuidora IFT.
3. Datos que pueden tratarse
Según el uso de la herramienta, pueden tratarse nombres y datos de contacto de clientes y personal autorizado; números de teléfono y mensajes intercambiados por WhatsApp; datos de cuentas comerciales, importes, fechas y medios de pago; y comprobantes enviados voluntariamente, incluidas imágenes de cheques o transferencias. También pueden registrarse datos técnicos y de auditoría necesarios para operar y proteger el sistema.
4. Finalidades
Los datos se utilizan para identificar clientes y usuarios autorizados, registrar y conciliar cobranzas, responder consultas, gestionar comprobantes, mantener trazabilidad de las operaciones y prevenir errores o accesos no autorizados. No se venden datos personales.
5. WhatsApp y proveedores
Las comunicaciones por WhatsApp se procesan mediante los servicios de WhatsApp Business Platform de Meta. Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores de alojamiento, bases de datos y soporte tecnológico, sujetos a las condiciones y medidas de seguridad correspondientes. Las políticas propias de esos servicios también pueden resultar aplicables.
6. Acceso y seguridad
El acceso a la información de cobranzas se limita al personal y a los prestadores que lo necesiten para sus funciones. Se aplican controles técnicos y organizativos orientados a proteger los datos frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizados.
7. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descriptas y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones contables, fiscales, contractuales o legales. Vencidos esos plazos, se eliminan o anonimizan cuando resulta procedente.
8. Consultas y derechos
Para solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de datos personales, escribí a iftdistribuidora@gmail.com. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad antes de responder. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservación.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en las obligaciones aplicables. La versión vigente estará publicada en esta página.
Consultá también las instrucciones para solicitar la eliminación de datos.